Términos y condiciones
DATOS PERSONALES
Vida Animal Higueras podrá solicitar datos personales, tales como: Nombre, Rut, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de contacto, domicilio, o cualquier otro tipo de información al momento de realizar una compra, con el fin de programar de forma adecuada el despacho correspondiente.
Mediante la aceptación de estas políticas, el usuario/comprador autoriza expresamente a Vida Animal Higueras, como responsable de conformidad al artículo 4 de la Ley N°19.628, a tratar sus Datos Personales, a fin de: (i) validar, confirmar y procesar las solicitudes de compra realizadas en el sitio Web.
Los datos personales entregados al hacer uso del Sitio, sólo podrán ser tratados por Vida Animal Higueras para el llenado automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a las transacciones; para recibir pagos y mejorar nuestra labor de información y comercialización de los productos y servicios; y no serán entregados a terceros.
GARANTÍA LEGAL
Los productos gozan de las garantías legales establecidas en la Ley N°19.496. Se deja constancia que no habrá derecho a estas garantías en caso que las deficiencias o desperfectos del producto se deban a un hecho imputable al Usuario.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
El Usuario que, luego de haber recibido el producto adquirido a través del Sitio, no se encontrará conforme con el mismo, podrá devolverlo sin expresión de causa, de acuerdo a las condiciones enumeradas a continuación:
1.- En caso que el producto no cuente con las características técnicas informadas, si estuviera dañado o incompleto, podrá ser cambiado de inmediato.
2.- Si presentara fallas o defectos dentro de los 6 (seis) meses siguientes a la fecha en que éste fue recibido, puede optarse entre su cambio o la devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor. La garantía podrá ser ejecutada acompañando el producto adquirido por la respectiva boleta o comprobante de compra respectivo.
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